COMUNICADO – ALTERAÇÃO NO ACESSO AO PORTAL DO CLIENTE

Prezados condôminos,

Em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e acompanhando as medidas de segurança adotadas pelos sistemas de informação, o Sienge realizou algumas alterações no processo de acesso ao Portal do Cliente, reforçando a segurança das informações e dos dados dos usuários.

Como acessar o Portal do Cliente?

Caso, ao tentar acessar o Portal, apareça a mensagem:

“Não foi possível logar no sistema” não se preocupe. Basta seguir o procedimento abaixo:

Clique na opção “Esqueci minha senha”;
Informe o e-mail, CPF/CNPJ ou usuário utilizado para acessar o Portal do Cliente;
Uma nova senha será encaminhada para o e-mail cadastrado.
Não recebeu a nova senha?

Caso a mensagem não seja recebida, entre em contato com a DR Engenharia pelo telefone (43) 99960-0574 para verificarmos o e-mail cadastrado no sistema.

Importante: novas alterações de senha poderão ocorrer eventualmente. Caso isso aconteça, basta repetir o mesmo procedimento descrito acima.

O Portal do Cliente é um importante canal de comunicação e transparência, disponibilizado exclusivamente aos condôminos para facilitar o acesso a informações e documentos relacionados ao empreendimento.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição para auxiliá-los.

DR Engenharia
Transparência, segurança e compromisso com nossos condôminos.